Sanal faks, kurum ve bireylerin faks alım ve gönderimlerini sadece Internet bağlantılarını kullanarak karşılamalarını sağlayan bir dışkaynak hizmettir.
Hizmetlerin kullanımına hiçbir yazılım veya donanım satın almak zorunda kalmadan, herhangi bir program yüklemeye gerek olmadan hemen başlayabilir, faks sunucularına, faks kartlarına veya faks yazılımlarına ödeyeceğiniz önemli miktarda yatırımdan, bakım, sürüm yükseltme maliyetlerinden, ve işletim için tahsis edeceğiniz işgücünden tasarruf etmiş olursunuz. Email gönderebilen herkes fakslarını kolaylıkla alıp gönderebileceği için tüm faks trafiğinizi hiçbir eğitim vermeye gerek olmadan bir kaç dakika içinde dijital ve güvenli plartforma taşıyabilirsiniz. Fakslarınızı Internet bağlantısı olan herhangi bir cihaz üzerinden her an ve her yerde gönderebilir ve alabilirsiniz.